Daha hızlı muayene olmak için www.mhrs.gov.tr adresinden ya da 182 numaralı telefonu arayarak randevu alabilirsiniz.  Hastanemizde Çocuk Hastalıkları ve Sağlığı Uzmanı olarak Uzm.Dr.A.Ceren KILCI hizmet vermektedir.

 

Diğer İşlemler

Anket

Hastanemizin hizmetlerinden memnun musunuz ?


Evet Memnunum

Hayır Memnun Değilim



Hasta Hakları

 

HASTA HAKLARI

Insan, sadece insan olmasindan dolayi dogustan bazi haklari kazanarak dünyaya adimini atmaktadir. Hak kavrami evrensel bir kavramdir. Kisaca hak; ‘hukuk kurallarinin kisilere tanidigi yetki’ olarak tanimlanabilir.

Insan haklari ilk kez 1215 yilinda Ingiltere’de taninmistir. Resmi olarak 18. yüzyil sonlarinda Amerikan Haklar Bildirgesi ve 1789 Fransiz Insan ve Vatandas Haklari Evrensel Bildirgesi yayimlanmistir. Birlesmis Milletlerin kurulmasiyla insan haklari evrensel hale geldi. Insan Haklari Evrensel Beyannamesi yayinlandi. Buna göre; herkesin özgür, onurlu, haklari bakimindan esit olduklari belirtilmektedir.

Insan haklarini kisaca; tüm insanlarin her açidan dogustan esit ve özgür olmasi diye tarif etmek mümkündür. Söz konusu bu özgürlük, baskalarinin haklarina saygili olmak ve bu haklari çignememe zorunlulugu ile dengelenmistir. Çesitli insan haklari bulunmaktadir. Hasta haklari da temel insan haklarindan birisidir.

1) Hizmetten genel olarak faydalanma:

Adalet ve Hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde saglik hizmetlerinden faydalanma. Irk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, felsefi inanç,ekonomik ve sosyal durumlari dikkate alinmadan hizmet alma hakki vardir.

2) Bilgilendirme ve bilgi isteme:

Her türlü saglik hizmetinin ve imkaninin neler oldugunu ögrenmeye ve saglik durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yazili isteme hakki vardir.

3) Saglik kurulusunu ve personelini, seçme ve degistirme:

Saglik kurulusunu seçmeye, degistirmeye ve seçtigi saglik tesisinde verilen saglik hizmetlerinden faydalanmaya, saglik hizmeti verecek vermekte olan tabiplerin ve diger saglik çalisanlarinin kimliklerini, görev ve unvanlarini ögrenmeye seçme ve degistirmeye hakki vardir.

4) Mahremiyet:

Gizlilige uygun bir ortamda her türlü saglik hizmeti almaya haklari vardir.

5) Reddetme, durdurma ve riza:

Tedaviyi reddetmeye, durdurulmasini istemeye, tibbi müdahalelerde rizasinin alinmasina ve riza çerçevesinde hizmetten faydalanmaya hakki vardir.

6) Güvenlik :

Saglik hizmetini güvenli bir ortamda almaya,

7) Dini vecibeleri yerine getirebilme :

Saglik tesisinin imkanlari ölçüsünde ve idarece alinan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye hakki vardir.

8) Insani degerlere saygi gösterilmesi, sayginlik görme ve rahatlik:

Saygi, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, sefkatli bir ortamda, her türlü hijyenik sartlar saglanmis gürültülü ve rahatsiz edici bütün etkenler giderilmis bir saglik hizmeti almaya hakki vardir.

9) Ziyaret ve refakatçi bulundurma:

Saglik tesislerince belirlenen usül ve esaslar çerçevesinde ziyaretçi kabul etmeye ve mevzuatin ve saglik tesisinin imkanlari ölçüsünde ve hekimin uygun görmesi halinde refakatçi bulundurmaya hakki vardir

10) Müracaat, sikayet ve dava hakki:

Haklarinin ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türlü basvuru, sikayet ve dava hakkini kullanmaya hakki vardir.

 

SORUMLULUKLARINIZ

Son dönemde hasta haklarinin yaninda bir de “Hasta Sorumlulugu” kavrami ortaya çikmistir. Henüz bu kavramin, içerigi ve kapsami ortaya konmamistir. Ancak genel olarak, hastanin bir saglik kurulusuna basvurmadan ve basvurduktan sonraki süreçte yerine getirmesi gereken ödev ve yükümlülüklerdir diye tarif edilebilir. Hastanin sorumluluklarini boyutlandirmamiz mümkündür. Kisaca maddeler halinde siralayabiliriz:

1. Genel Sorumluluklar

1.1. Kisiler kendi sagligina dikkat etmek için elinden geleni yapmali ve saglikli bir yasam için verilen tavsiyelere uymalidir.

1.2. Kisi uygunsa kan verebilir ya da organ bagisinda bulunabilir.

1.3. Basit durumlarda kisiler kendi bakimlarini yapmalidir.

2. Sosyal Güvenlik Durumu

2.1.Hasta; saglik, sosyal güvenlik ve kisisel bilgilerindeki degisiklikleri zamaninda bildirmek durumundadir.

2.2.Hasta; saglik karnesinin (Bag-Kur, Yesil Kart gibi) vizesini zamaninda yaptirmak zorundadir.

3. Saglik Çalisanlarini Bilgilendirme

3.1.Hasta; yakinmalarini, daha önce geçirdigi hastaliklari, yatarak herhangi bir tedavi görüp görmedigini, eger varsa halen kullandigi ilaçlari ve tüm sagligiyla ilgili bilgileri tam, eksiksiz vermelidir.

4. Hastane Kurallarina Uyma

4.1. Hasta; basvurdugu saglik kurulusunun kural ve uygulamalarina uymalidir.

4.1.Hasta saglik Bakanligi ve diger sosyal güvenlik kurumlarinca belirlenen sevk zincirine uymalidir .

4.2.Hastanin; tedavi, bakim ve rehabilitasyon sürecince saglik çalisanlari ile isbirligi içinde olmasi beklenir.

4.3.Hasta; randevulu hizmet veren bir saglik tesisinden yararlaniyorsa randevunun tarih ve saatine uymasi ve degisiklikleri ilgili yere bildirmesi gerekir.

4.4. Hasta; hastane personelinin, diger hastalarin ve ziyaretçilerin haklarina saygi göstermelidir.

4.5. Hasta; hastane malzemelerine verdigi zararlari karsilamak zorundadir.

5. Tedavisi Ile Ilgili Önerilere Uyma

5.1.Hasta; tedavisi ve ilaçlarla ilgili tavsiyeleri dikkatle dinlemeli ve anlayamadigi yerleri sormalidir.

5.2.Hastanin; tedavisiyle ilgili önerilere uyum saglayamama durumu söz konusu ise bunu saglik çalisanina bildirmesi gerekir.

5.3.Hasta saglik bakim ve taburculuk sonrasi bakim planini beklendigi gibi dogru anlayip anlamadigini belirtmesi gerekir.

5.4.Hasta; uygulanacak tedaviyi reddetmesi veya önerilere uymamasindan dolayi dogacak sonuçlardan kendisi sorumludur.

Hasta Hakları Mevzuatı için tıklayınız.

 

HASTA HAKLARI İHLALİ OLDUĞUNU DÜŞÜNÜYORSANIZ NERELERE BAŞVURABİLİRSİNİZ?

ÇERKEŞ DEVLET HASTANESİ

 

Sami KARTAV (Hasta Haklari Birim Sorumlusu)
Tel : 0376-7661024-7661671
Dahiliye : 1069
E-mail : kartavsami@hotmail.com

 

SAĞLIK BAKANLIĞI

Sağlik Bakanlığı Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü Hasta Haklari Şubesi Sihhiye / ANKARA
Tel : 184
Tel : 0-312-3243807
E-mail : hastahaklari@saglik.gov.tr
 

 

Hasta Hakları Mevzuatı için tıklayınız.

istanbul escort escort istanbul şişli escort ataşehir escort